Yükleniyor...

“Ziyaretçilerimizin her geçen gün artan yoğun ilgi ve memnuniyeti, tüketimde kalite ve çeşitliliğin farklı yaşamsal ihtiyaçlarla bir arada sunulması yanında; bireysel, sosyal ve kültürel boyutları zengin, enerjisi yüksek ve rafine yaşama alanları temelinde yeni bir yaşam tarzı doğurmuş olmasından kaynaklanıyor” diyen Evren Kırcalı sorularımızı yanıtladı.

Sektörün ilk alışveriş merkezlerinden biri olan ANKAmall, açılışından bu yana nasıl bir gelişim süreci izledi?

Türkiye’de alışveriş merkezi konseptinin öncülerinden olan ANKAmall, 112 bin metrekarelik kiralanabilir alanı ile Anadolu’nun en büyük AVM’si olma özelliğinin yanı sıra yenilikçi bakış açısıyla sürekli bir gelişim içerisinde. Bu gelişim ve değişim sadece hizmet ve çeşitlilik anlamında olmadı, fiziki olarak da 2015 yılında gerçekleşen renovasyon ile yepyeni bir yüzle ziyaretçilerinin karşısına çıktı. 15 ay süren renovasyon çalışması ile yeni markalar, yenilenen mağazalar ve yeni mağaza alanları ile yepyeni bir yüze kavuştu. Renovasyon kapsamında çok sayıda mağaza alanı yenilenirken, yeni mağaza alanları da eklendi. Mağaza sayısının artmasıyla birlikte zengin marka karmasına ulusal ve uluslar arası yeni markaları da ekleyerek kapasitesini de artırdı. Bunun dışında, ziyaretçilerin açık hava ile buluşabileceği 3.500 metrekarelik teras alanları, fine-dining cafe ve restoranlar, skylightlarla donatılmış tavanların aydınlattığı koridorlar gibi fiziki değişiklikler yanında vale, servis ya da concierge gibi hizmetleri ve çocuklar için yeni oyun alanları da ziyaretçilere sunulan yeniliklerden bazıları oldu.

Alışveriş merkezlerinde uzun süren başarının sırrı nedir? Siz başarınızı neye borçlusunuz?

Tüketicinin gelişen ve değişen ihtiyaçlarına uyum sağlama yönünde kendini geliştiren merkezlerin kurumsal itibarını koruyup artırdığını düşünüyoruz. ANKAmall, alışverişte sunduğu kalite ve çeşitlilik yanında, gerçekleştirdiği sosyal ve kültürel etkinliklerle insanların bireysel ihtiyaçlarına da cevap veren bir alışveriş merkezi olma özelliğine sahiptir. Sektörde son yıllarda değişen ve çeşitlenen beklentilere daha iyi karşılık verebilmek ve çıtanın üzerine çıkmak için daima bir yenilik içerisinde olan ANKAmall, sadece Ankara değil, Anadolu’nun dört bir yanından ziyaretçilerini tüm ihtiyaçlarını giderebilmenin ötesinde beklentilerini fazlasıyla karşılayan olanaklar ile ağırlıyor. Bu vizyon ANKAmall’un daima genç, dinamik, enerjisi yüksek bir alışveriş merkezi olma olgusunu da diri tutuyor.

20 Yılda Yaklaşık 400 Milyon Ziyaretçi

Bu yıl 20’nci yaşınızı kutluyor, çok büyük etkinlikler ve kampanyalar gerçekleştiriyorsunuz. Geçtiğimiz günlerde ziyaretçilerinizle, çalışanlarınızla ve kiracılarınızla yaptığınız kutlamadan ve etkinliklerinizden kısaca bahsederken bu 20 yılda ağırladığınız ziyaretçi sayısı hakkında bilgi verebilir misiniz?

Evet, 20’nci yılımız için çok özel sürpriz etkinliklerimiz oldu ve ziyaretçilerimizin keyifli vakit geçirmesi için etkinlik planlamalarımız devam ediyor. 20 yıldır ANKAmall’da çok güzel anılar birikti. Bugüne kadar sadece Ankara’dan değil, Ankara dışından da milyonlarca ziyaretçi ağırladık, bundan çok mutluluk duyuyoruz. 20 yılda yaklaşık 400 milyon ziyaretçiyi yeni markalarla tanıştırdık; birbirinden özel sosyal, kültürel ve sanatsal etkinliklerle ağırladık.Bu özel yaşımızı da ziyaretçilerimizin, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın katılımıyla büyük bir coşkuyla kutladık. Ziyaretçilerimiz için keyifli yarışmalarımız, sürpriz hediyelerimiz ve müzik ziyafeti yaşatan konserlerimiz oldu, “20’nci Yaş” pastamızı da birlikte kestik. Büyük önem verdiğimiz kültür, sanat, spor etkinliklerimiz bu yıl daha da kapsamlı şekilde ziyaretçilerimizle buluştu. Çocuklarımız için tiyatrolar, oyunlar yanında eğitici atölyeler hazırlayarak onların gelişimine de katkı sunmaya çalıştık. Konserler, festivaller gerçekleştirdik. Mesela, Teknoloji Festivali ile gençlere teknolojinin geldiği son noktayı yakından göstermeye çalıştık. Farklı yörelere özgü, Türk ve dünya mutfağından özel tatlıların bir araya geldiği “Tatlı Festivali” ile binlerce ziyaretçimize tatlı anlar yaşattık. Yine geçtiğimiz günlerde Türkiye’nin en büyük açık hava otomobil festivali olan Autofest’e ev sahipliği yaptık, Türkiye’nin dört bir yanından gelen misafirlerimizi ağırladık. En yeni tasarımların, lüks ve spor otomobillerin yanı sıra paha biçilmez değerde otomobilleri de ziyaretçilerimizin beğenisine sunduk. Yine sergiler, ünlü oyuncuların katılımıyla gerçekleşen film gösterimleri, söyleşiler ve sayamadığım çok çeşitli etkinlikler gerçekleştirdik.

Bu yıl gerçekleştirdiğiniz yeni yıl kampanyanızdan da bahseder misiniz?

Bu yıl ziyaretçilerimize hem ev hem de araba hediye ederek 20. Yıl sürprizi yapıyoruz. Kampanyamız 19 Ağustos itibariyle başladı ve 18 Şubat 2020 tarihine kadar devam edecek. Şanslı ziyaretçilerimizden biri Ankara’nın önemli lokasyonlarından Oyak Göksupark’ta ev sahibi olurken, bir diğer talihli ise Mercedes Benz CLA 180 d Amg’nin sahibi olacak.

Son olarak eklemek istedikleriniz?

20’nci yıl kutlamaları ve etkinliklerimizden bahsettik. Şunu da eklemek isterim ki bu yıl yaptığımız etkinlikler aynı zamanda bir teşekkür mahiyetinde. Gördüğümüz ilgiye karşılık ziyaretçilerimize teşekkür edelim istedik; önümüzdeki günlerde de onları çok özel hissettirecek sürprizlerimiz devam edecek.