Garanti BBVA ile ikinci el araç alımında hızlı ve dijital finansman

Türkiye'de ikinci el otomobil pazarı büyümeye devam ederken, araç satın alım sürecinde hız, güven ve kolaylık beklentisi de her geçen gün artıyor. Araç seçimi ve ekspertiz gibi süreçler dijitalleşirken, finansman tarafında da kullanıcı deneyimini kolaylaştıran yeni uygulamalar öne çıkıyor. Özellikle mobil bankacılık üzerinden sunulan çözümler, taşıt kredisi süreçlerini şubeye gitme zorunluluğunu ortadan kaldırarak daha pratik bir yapıya dönüştürüyor.

Bu dönüşümün dikkat çeken örneklerinden biri de Garanti BBVA Mobil üzerinden sunulan dijital ikinci el taşıt kredisi çözümü. Banka, ikinci el araç satın almak isteyen müşterilerinin kredi başvurusundan kredi kullanımına kadar uzanan süreci mobil uygulama üzerinden tamamlamasına olanak sağlıyor. Böylece kullanıcılar, bayi, galeri ya da bireysel satıcılardan satın alacakları araçlar için kredi başvurularını şubeye gitmeden gerçekleştirebiliyor.

Süreç boyunca talep edilen bilgiler mobil uygulama üzerinden iletilirken, kredi sözleşmeleri dijital belge onayıyla tamamlanabiliyor. Böylece fiziksel evrak ve imza süreçleri ortadan kalkarken, başvuru deneyimi önemli ölçüde hızlanıyor. Kredi onayının ardından ödeme işlemleri de uygulama üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilebiliyor.

Sistemin öne çıkan özelliklerinden biri ise satıcı onayı mekanizması. Bu özellik sayesinde kredi tutarı, satıcının onayıyla transfer edilerek hem alıcı hem de satıcı açısından daha güvenli bir alışveriş süreci oluşturuluyor. Özellikle bireysel satıcılarla gerçekleştirilen ikinci el araç alım-satımlarında ödeme sürecine yönelik güven ihtiyacına dijital bir çözüm sunuluyor.

Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Direktörü Koray Öztopçu, ikinci el araç finansmanında kullanıcı beklentilerinin artık yalnızca uygun kredi koşullarıyla sınırlı olmadığını belirterek şunları söylüyor:

"Dijitalleşme, finansman süreçlerinde müşterilerin en önemli beklentilerinden biri haline geldi. Bugün kullanıcılar araçlarını seçtikleri kadar hızlı ve kolay şekilde finansman süreçlerini de tamamlamak istiyor. Biz de bu ihtiyaçtan hareketle ikinci el taşıt kredisi deneyimini uçtan uca dijital ortama taşıdık. Müşterilerimiz bayi, galeri veya bireysel satıcı fark etmeksizin araç alımlarında kredi başvurularını Garanti BBVA Mobil üzerinden dakikalar içinde gerçekleştirebiliyor, dijital onay süreçlerini tamamlayabiliyor ve güvenli ödeme altyapısıyla işlemlerini sonuçlandırabiliyor. Amacımız yalnızca kredi sunmak değil; ikinci el araç satın alma deneyimini daha pratik, güvenli ve kullanıcı odaklı hale getirmek."

Otomotiv sektöründe dijitalleşme yalnızca araç satış platformlarıyla sınırlı kalmıyor; finansman süreçleri de bu dönüşümün önemli bir parçası haline geliyor. Mobil bankacılık uygulamaları üzerinden sunulan yeni nesil kredi çözümleri hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de fiziksel evrak kullanımını azaltarak daha sürdürülebilir bir işleyişe katkıda bulunuyor. Kullanıcı deneyimini odağına alan bu yaklaşım, ikinci el araç finansmanında dijitalleşmenin önümüzdeki dönemde daha da yaygınlaşacağına işaret ediyor.